Regulamin sklepu i wynajmu studia fotograficznego
- Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy Regulamin (dalej „Regulamin”) określa zasady dokonywania rezerwacji usług fotograficznych, zakupu produktów, a także wynajmu studia fotograficznego (dalej „Studio”) na godziny, za pośrednictwem strony internetowej. Studio Fotografii Elena Ekiert należy do firmy ZBIGNIEW EKIERT z siedzibą w Warszawie, ul. Grochowska 23/31 / 207 | NIP: 6391839387
1.2. Korzystając z oferty Studia, Klient oświadcza, że zapoznał się z postanowieniami Regulaminu i zobowiązuje się do ich przestrzegania.
- Rezerwacje i świadczenie usług
2.1. Rezerwacji sesji fotograficznej lub wynajmu studia można dokonać poprzez formularz rezerwacyjny dostępny na stronie internetowej Studia.
2.2. Po dokonaniu rezerwacji Klient otrzyma potwierdzenie wraz ze wszystkimi niezbędnymi informacjami dotyczącymi terminu, miejsca, warunków sesji lub zasad korzystania z wynajętej przestrzeni.
2.3. Studio zastrzega sobie prawo do odwołania lub przełożenia sesji bądź wynajmu z przyczyn losowych (np. awaria sprzętu, niedostępność lokalu z przyczyn niezależnych). W takim przypadku Klient może wybrać inny termin lub otrzymać pełny zwrot wpłaconej kwoty.
- Wynajem studia fotograficznego
3.1. Wynajem studia fotograficznego odbywa się na godziny według stawek zamieszczonych na stronie internetowej.
3.2. Klient zobowiązany jest do korzystania ze studia oraz dostępnego sprzętu w sposób zgodny z ich przeznaczeniem, a także do zachowania czystości i nienaruszania mienia.
3.3. W przypadku uszkodzenia wyposażenia studia lub sprzętu przez Klienta lub osoby mu towarzyszące, Klient ponosi odpowiedzialność materialną za powstałe szkody.
3.4. Po zakończeniu wynajmu Klient zobowiązany jest do opuszczenia studia w ustalonym terminie. Przekroczenie opłaconego czasu może wiązać się z naliczeniem dodatkowych opłat.
- Płatności
4.1. Dokonując rezerwacji sesji lub wynajmu, Klient zobowiązany jest do uiszczenia pełnej lub częściowej opłaty za usługę, zgodnie z informacjami podanymi na stronie.
4.2. Ceny usług i produktów podawane są w polskich złotych (PLN) i zawierają podatek VAT w ustawowej wysokości (o ile obowiązuje).
4.3. Płatności można dokonać za pośrednictwem dostępnych kanałów płatności elektronicznych lub przelewem tradycyjnym.
- Odwołanie rezerwacji i zwroty
5.1. Klient ma prawo do odwołania rezerwacji sesji lub wynajmu studia i otrzymania pełnego zwrotu kosztów do 7 dni przed ustalonym terminem.
5.2. W przypadku odwołania rezerwacji w terminie krótszym niż 7 dni, wpłacona kwota nie podlega zwrotowi.
5.3. Aby dokonać odwołania, Klient powinien skontaktować się ze Studiem mailowo lub telefonicznie, podając dane umożliwiające identyfikację rezerwacji.
- Reklamacje
6.1. Reklamacje dotyczące realizacji sesji, wynajmu studia lub jakości produktów należy zgłaszać mailowo w ciągu 14 dni od daty realizacji usługi lub otrzymania materiałów.
6.2. Studio rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni roboczych, a w przypadku jej uznania, zaproponuje odpowiednie działania naprawcze lub zwrot części opłaty.
- Prawa autorskie
7.1. Materiały fotograficzne wykonane przez Studio są chronione prawem autorskim.
7.2. Klient otrzymuje niewyłączne prawo do korzystania z dostarczonych zdjęć zgodnie z ustaleniami określonymi przed realizacją sesji (np. do celów prywatnych czy komercyjnych).
- Postanowienia końcowe
8.1. Studio zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu. O ewentualnych zmianach Klienci zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem.
8.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
Polityka Prywatności i Plików Cookies Studia Fotograficznego
- Postanowienia ogólne
1.1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez Studio (dalej „Administrator”) w związku z realizacją usług fotograficznych, wynajmem studia, sprzedażą produktów, a także korzystaniem ze strony internetowej.
1.2. Administrator przywiązuje szczególną wagę do ochrony prywatności Klientów oraz użytkowników strony.
- Zakres zbieranych danych
2.1. Administrator zbiera dane osobowe takie jak: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny, dane firmowe (nazwa firmy, NIP, adres) w przypadku firm.
2.2. Dane zbierane są w celu realizacji usług (rezerwacja i wykonanie sesji, wynajem studia, sprzedaż produktów), kontaktu z Klientem oraz do celów księgowych i podatkowych.
- Podstawa prawna przetwarzania
3.1. Dane osobowe Klienta przetwarzane są na podstawie zgody wyrażonej podczas składania rezerwacji lub wynajmu oraz w celu wykonania umowy.
3.2. Administrator może przetwarzać dane również na podstawie prawnie uzasadnionych interesów (np. dochodzenie lub obrona roszczeń).
- Udostępnianie danych osobowych
4.1. Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom współpracującym ze Studiem, np. firmom kurierskim, operatorom płatności, biurom rachunkowym, wyłącznie w celu realizacji zamówionych usług i obowiązków prawnych.
4.2. Administrator nie udostępnia danych osobowych osobom trzecim w celach marketingowych bez wyraźnej zgody Klienta.
- Pliki Cookies
5.1. Strona internetowa Studia korzysta z plików cookies w celu zapewnienia jej prawidłowego działania, dostosowania treści do preferencji użytkowników, analizy ruchu na stronie oraz poprawy jakości świadczonych usług.
5.2. Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika. Zawierają informacje pozwalające na rozpoznanie przeglądarki i dostosowanie strony do indywidualnych potrzeb użytkownika.
5.3. Użytkownik może w każdym momencie zmienić ustawienia przeglądarki, aby zablokować lub usunąć pliki cookies. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.
- Okres przechowywania danych
6.1. Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji umowy, świadczenia usług, a także wymagany przepisami prawa (np. przechowywanie dokumentacji podatkowej).
6.2. Po upływie wymaganego okresu dane zostaną usunięte lub zanonimizowane.
- Prawa Klienta w zakresie danych osobowych
7.1. Klient ma prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu, a także do przenoszenia danych.
7.2. W celu skorzystania ze swoich praw, Klient może skontaktować się z Administratorem drogą mailową.
- Bezpieczeństwo danych
8.1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne celem ochrony danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub nieautoryzowaną modyfikacją.
- Zmiany w Polityce prywatności
9.1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki prywatności, w tym postanowień dotyczących cookies, w przypadku zmiany przepisów prawa lub technologii.
9.2. O wszelkich zmianach Polityki prywatności Administrator poinformuje poprzez zamieszczenie zaktualizowanej wersji na stronie internetowej.
Niniejszy Regulamin i Polityka prywatności obowiązują od momentu ich publikacji na stronie internetowej Studia. Dokonując rezerwacji, wynajmu studia lub korzystając z usług oraz strony Studia, Klient potwierdza zapoznanie się z ich treścią i akceptuje przedstawione warunki.